Mercoledì, 01 Agosto 2012 08:11

Istituito il Codice Etico Aziendale

Codice Etico SIPEF

 

Definizione : il Codice Etico Aziendale è un tipo di documento stilato ed adottato su base volontaria in un ambiente aziendale.

Esso definisce un complesso di norme etiche e sociali al quale gli esponenti aziendali si devono attenere.

Si rivela inoltre come una motivazione forte per il rispetto di regole di qualità, stimola azioni correttive al fine di migliorare i rapporti all’interno dell’azienda.

 

Si stabilisce che i seguenti punti sono assolutamente imprescindibili l’uno dall’altro.

 

  1. MISSION

“Competenza, tempestività di intervento e praticità al servizio del Cliente”.

 

 

  1. TRASPARENZA

Nello svolgimento dell’incarico o funzione, tutte le azioni, operazioni e comportamenti devono essere ispirati a chiarezza, correttezza e reciproco rispetto nonché a legittimità sia formale che sostanziale al fine di tutelare il valore e l’immagine dell’azienda.

  1. In particolare, non sono consentiti :
    • Il perseguimento di interessi personali o di terzi;
    • L’uso di beni e attrezzature di cui si dispone nello svolgimento dell’incarico o funzione per scopi diversi da quelli ad essi propri;
    • Promesse e/o offerte indebite di denaro o di altri benefici per sé o per altri.

 

 

  1. INDOSSARE LA MAGLIA

Agire identificandosi e supportando l’azienda con entusiasmo.

 

 

  1. COMUNICAZIONE EFFICACE

Il contenuto del messaggio inviato e quello del messaggio recepito devono sempre combaciare.

  1. Si stabilisce per convenzione che gli unici mezzi di comunicazione ufficiale sono:
  • E-mail
  • Verbali redatti in fase di riunione
  • News-letter

 

 

  1. RESPONSABILITA’

Svolgere l’attività lavorativa e l’incarico assegnato con impegno professionale, diligenza ed efficacia, utilizzando al meglio gli strumenti ed il tempo a disposizione ed assumendo le responsabilità connesse agli impegni stabiliti.

 

  1. SINERGIA – PRODUTTIVITA’

Scambio, condivisione ed azione combinata di tutti i componenti del Team (vedi p.to 10) che realizza un risultato di efficacia potenziata rispetto alla loro semplice sommatoria.

La suddetta Sinergia va finalizzata esclusivamente alla:

  • Ricerca, Acquisizione, Gestione e Fidelizzazione del Cliente.
  • Tutti i componenti del Team devono concorrere alla vendita.

 

 

  1. RISPETTO DEI RUOLI

Confrontarsi con consapevolezza dei diritti, doveri e meriti di chiunque abbia una funzione all’interno dell’azienda.

 

 

  1. COMPETIZIONE AL CUBO

Competitività sana (non lesiva del ruolo e del lavoro degli altri) e produttiva con se stessi, con l’azienda e con gli altri collaboratori, volta esclusivamente alla creazione di soluzioni e non di problemi.

 

 

  1. SAPERE – SAPER ESSERE – SAPER FARE
  • Sapere : Cultura, Competenza, Studio e Aggiornamento;
  • Saper Essere: “Sentire” il lavoro con senso di appartenenza al Team (vedi p.to 10);
  • Saper Fare: Fare, Fare, Fare andando oltre la singola mansione.

 

 

  1.  TEAM

Noi, Voi gli Altri. SIPEF

 

 

 

Fonte Nuova, lì 1 Agosto 2012

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